MITARBEITER BESUCHERSERVICES (M/W/D)
- Staatliche Porzellan-Manufaktur Meissen GmbH
- Hauptsitz in Meißen
- Berufserfahrung
- Sonstiges
- Voll/Teilzeit
Willkommen bei MEISSEN – Wo Tradition auf Moderne trifft!
AUFGABENBEREICH
- Kassenmanagement mit Verantwortung: Sie kümmern sich um die präzise Abwicklung der Eintrittsgelder und sorgen für eine einwandfreie Kassenführung, die den ersten wichtigen Eindruck hinterlässt.
- Kundenberatung: Ihre kompetente und freundliche kunden- und umsatzorientierte Kommunikation ist der Schlüssel zu zufriedenen Gästen und nachhaltigem Erfolg.
- Tourismus- und Verkaufsservices: Sie erstellen Angebote und verkaufen unsere touristischen Leistungen im B2B- und B2C-Bereich. Ihr Verkaufstalent sorgt für glänzende Augen bei unseren Kunden.
- Eventgestaltung mit Kreativität: Sie planen, organisieren und betreuen ausgewählte Veranstaltungen – von der Idee bis zur Nachbereitung – und machen jedes Event zu einem unvergesslichen Erlebnis.
- Prozessoptimierung mit Weitblick: Durch Ihre aktive Mitarbeit tragen Sie zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozessstrukturen bei – denn Stillstand ist für Sie keine Option.
- Datenmanagement mit Präzision: Sie pfelgen und verwalten unsere Datenbanken gewissenhaft, sodass wir stets auf dem neuesten Stand sind.
- Logistische Unterstützung: Sie unterstützen unser Team bei der Vorbereitung und Organisation des Service und stellen sicher, dass alles reibungslos abläuft.
- Projektarbeit: Sie übernehmen eigenverantwortlich spannende Projekte und bringen Ihre kreativen Ideen ein.
Was Sie mitbringen sollten
- Freude am Umgang mit Menschen und eine ausgeprägte Serviceorientierung.
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, die Sie bestens für die Herausforderungen im Besucherservice vorbereitet.
- Eine schnelle Auffassungsgabe, mit der Sie sich zügig in neue Aufgaben und Abläufe einarbeiten können.
- Kommunikationsstärke und Teamgeist, gepaart mit einem hohen Maß an Verantwortungsbewusstsein und einer überzeugenden Mentalität.
- Eine zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise, die es Ihnen ermöglicht, effizient und ergebnisorientiert zu arbeiten.
- Gute regionale Kenntnisse, um unsere Gäste kompetent zu beraten und zu unterstützen.
- Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse, um auch internationale Gäste souverän betreuen zu können.
- Einen vertrauten Umgang mit Office-Anwendungen, um die administrativen Aufgaben mühelos zu meistern.
Was wir Ihnen bieten
- Ein Ort, an dem Ihre Gastfreundschaft Freude schafft: Bei uns haben Sie die Möglichkeit, jeden Tag das Beste aus sich herauszuholen und unsere Gäste mit Ihrem Engagement zu begeistern.
- Spannende Projekte und fachliche Herausforderungen: Erleben sie Abwechslung und arbeiten Sie an vielfältigen Aufgaben, die Ihren Arbeitsalltag aufregend und anspruchsvoll gestalten.
- Ein motiviertes Team in einem über 300 Jahre alten Start-up: Tauchen Sie ein in die einzigartige Atmosphäre eines traditionsreichen Unternehmens, das trotzdem den Geist eines Start-ups lebt – dynamisch, innovativ und voller Tatendrang.
- Attraktive Arbeitsbedingungen: Wir bieten Ihnen ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit (38 Stunden) oder Teilzeit mit flexiblen Arbeitszeiten, 30 Tagen Urlaub, einem fairen Tariflohn inklusive Sonderzahlungen, einem Mitarbeiterrestaurant und einer betrieblichen Altersvorsorge.